回帖抽奖活动组织者必读：报备工单、发起审核、兑奖履约与违规处置完整规则

各位商家、私域运营者、内容创作者、平台活动组织者大家好。

　　如果您计划在平台发起用户回帖抽奖活动，请先完整阅读本篇全部规则，同时熟读平台四份回帖抽奖专项规则文档。本帖用于：您在【活动预告（抽奖报备）版块】发布完成活动报备主题帖之后，到此帖下方通过表单回帖提交上线确认工单，管理团队依据报备帖+本帖表单工单开展复核校验。

工单使用说明

　　1、您先前往「活动预告版块」发布完整的抽奖报备主题，把奖品、兜底联系信息、参与门槛、兑付时效、兑奖规则全部填写齐全；提交报备会消耗站内积分，每编辑修改报备文案同样会扣除积分，请尽量定稿之后再提交。

　　2、报备主题发布完毕，确认文案全部合规、信息完整，来到本主题下方通过表单回帖提交工单确认。

　　3、管理团队核对报备帖要素完整性；如果该活动设置平台积分作为奖项，组织者需要以积分打赏本帖的方式结清对应积分奖励成本，完成之后进入审核排队。

　　4、复核通过，活动主题由活动预告版块迁移至回帖抽奖正式版块对外开放，全部用户可以回帖参与抽奖。审核不通过会告知缺失项，组织者回到报备帖编辑修改，修改完成之后再次到本帖通过表单回帖提交工单。

重要前置提醒

　　活动预告版块内的报备帖，仅作为审核草稿，不对外公开参与；预告阶段的所有内容不产生任何履约效力，一切权利义务以迁移至回帖抽奖版块的正式活动帖为准。活动一旦正式上线发布，受平台功能限制，帖子无法编辑、无法撤销，发起者提交工单前务必反复核对全部内容。

一、发起回帖抽奖，组织者可以获得哪些价值

　　1、可控成本的流量曝光

　　平台回帖抽奖依靠站内积分体系运转，积分不可充值、不可提现，不需要组织者投入现金广告费。组织者仅需要准备实物奖品或者虚拟权益奖品即可发起营销活动。可选择零门槛免费参与快速扩大曝光；也可以设置消耗积分参与模式，参与者扣除积分，扣掉平台积分交易税后剩余积分归组织者回收，实现积分循环复用。

　　2、筛选意向更精准的参与人群

　　开启积分消耗参与门槛，可以过滤掉纯粹薅福利的泛流量，留下来的大多是对奖品、业务感兴趣的活跃用户。相比泛广告投放，参与者本身主动参与活动，接受度更高，便于后续品牌曝光、私域沉淀。

　　3、全链路留痕，提升活动可信度

　　开奖逻辑由系统自动执行，杜绝人为篡改开奖结果；开奖结束自动归档至福利存档版块。实物奖品需要组织者在帖子内公开快递单号，虚拟奖品依靠私密回帖、指定UID可见标签完成兑奖留痕。全部兑奖记录帖子留存，可供所有用户监督见证，降低参与者信任顾虑，间接提升品牌可信度。

　　4、长期搜索流量收益

　　正式活动帖以及归档存档帖子，支持搜索引擎收录。活动结束归档之后帖子不会删除，可以持续带来长尾曝光，实现一次发起，长期获得展示机会。

　　5、适配多元运营场景

　　适合新品推广、商品试用、知识付费引流、私域涨粉、本地服务引流、创作者涨粉互动；组织者可以结合自身业务设置奖项，借助活动完成用户互动、品牌种草、潜在客户挖掘。

二、组织者必须遵守的核心流程与硬性规则（工单提交前务必自查）

　　1、发起权限与积分规则

　　发起回帖抽奖需要账号具备对应权限，零积分新账号无法发起。站内所有积分仅站内流转，禁止宣传积分可以变现、抵现金。报备版块每一次修改文案都会消耗积分，请尽量定稿再提交，避免反复损耗积分。

　　2、报备帖五大必填要素，缺少任意一项不予通过审核

　　①参与模式：写明是免费参与，还是消耗积分参与；消耗积分模式写明积分类型、扣除数量。

　　②兜底联络信息：无论实物还是虚拟奖品，报备帖必须公示真实可用的线下联系手机号、联系地址，全部浏览用户可见。平台无法核验信息真伪，发起者对信息真实性全权负责。

　　③完整奖品信息：禁止设置现金类奖品；写明奖品规格、数量，奖品需要自身具备完整履约能力，禁止虚构奖品。

　　④兑付规则与时效：写清兑付方式：快递邮寄 / 线下核销 / 私密回帖对接；实物写明是否包邮、兑奖有效期限；约定超时未兑奖视为用户自动放弃奖品，需要在帖子明确公示。

　　⑤回帖参与要求：如果自定义回帖格式，需要把无效参与判定标准写在报备帖内；开奖之后不允许新增、修改无效参与判定条件，不可以主观随意判定用户回帖无效拒绝兑奖。

　　3、审核与发布边界

　　平台只做要素完整性形式审核，不会核验奖品真实性、联络信息真伪、组织者实际履约能力；全部非官方活动履约责任由活动发起者自行承担。正式发布帖子底部会自动附带平台免责声明，不可删除修改。

　　4、活动上线之后约束

　　普通用户账号，同一时间只允许拥有1场进行中的回帖抽奖活动；活动失败（参与人数不足奖项总数）不计入占用名额，可以重新提交报备工单。

　　若活动含有实物奖品，组织者必须在帖子私密回帖公示快递单号；单号公示满5天之后，才可以发起下一场新的回帖抽奖，平台官方活动不受该约束。

　　5、运营红线严禁触碰

　　禁止借本次抽奖，向参与者收取现金、押金、服务费；中奖后增值选购服务需要做到完全不强制，不捆绑奖品兑付。

　　禁止以抽奖名义引导用户站外付费交易；收货信息收集可以引导站外，但兑奖凭证、奖品下发关键交互必须留在帖子回帖留痕，纯站外聊天记录不作为平台纠纷核查依据。

　　奖品规格、数量不得擅自缩减，不得虚假抽奖、拒兑奖品。

　　活动帖内禁止夹带和本场抽奖无关业务广告。

　　禁止使用回帖表单收集用户手机号、身份证号、家庭住址等隐私信息。

三、开奖与兑奖简要说明（详细请看专项文档）

　　1、开奖触发：分为时间触发、人数下限触发两种；如果实际参与回帖人数小于奖项总份数，活动判定失败，不会产生中奖名单，不发放任何奖品。

　　2、积分奖品：开奖成功之后系统自动发放到中奖用户账户，无需人工对接。

　　3、虚拟奖品：使用私密回帖、[uid=xxx][/uid]指定UID可见片段完成奖品下发，平台后台留存记录。

　　4、实物奖品：以帖子公示时效为准，由中奖用户主动对接兑奖；超时视为自动放弃；快递单号必须帖子内留痕公示。

　　5、积分不退场景：活动失败、回帖判定无效参与、对已开奖帖子误回复扣除积分，以上场景积分不予退还。

四、违规处置与举报渠道

　　组织者出现虚假抽奖、拒不兑奖、站外诱导付费等违规行为，被用户举报且平台核实属实，将会执行下架主题、限制抽奖权限，情节严重直接账号封禁。

　　参与者遇到活动虚假、拒绝兑付奖品，可以前往平台业务受理版块提交举报，附上活动帖子链接以及相关证据。平台仅针对违规账号执行处罚，不介入民间民事兑付纠纷。

五、平台全套回帖抽奖规则文档跳转（发起前建议通读）

　　①回帖抽奖活动组织者发起须知｜用户自发抽奖完整规则与履约处置说明

　　②回帖抽奖活动奖项及开奖规则｜平台官方统一说明

　　③回帖抽奖活动参与规则指南｜平台抽奖玩法、积分说明与兑奖须知

　　④回帖抽奖活动兑奖统一规则｜实物虚拟奖品兑付、UID使用及账号履约约束说明

　　>规则优先级说明：单场正式活动帖子内写明的特殊约定，优先级高于四份通用规则文档。

　　特别声明

　　回帖抽奖是平台提供给到广大用户的互动工具，工具所能呈现出的效果，取决于每一位活动组织者的自律与守约。请各位组织者在发起活动之前完整通读全部规则，理性评估自身履约能力，合理规划奖项设置、兑付方案以及对外推广节奏，如实填写联络信息，尊重每一位参与活动的平台用户。

　　平台仅开展形式层面的合规审核以及事后违规处置工作，无法替代组织者完成奖品履约。抽奖活动主题存在被搜索引擎收录的可能性，外网访客同样能够浏览查看，请务必完整公示全部奖品规则与联络信息。

　　对于参与活动的用户而言，可以查看活动公开的联系地址与联系电话，自行评估每一场活动的风险。如若产生民事纠纷，平台只会针对违规账号执行对应处置，不会介入奖品兑现相关民事纠纷。各位参与者请保持理性，审慎对待每一场抽奖活动。

　　若在活动筹备、报备提交过程当中遇到规则疑问，可以通过平台官方渠道进行咨询确认。期待大家共同维护回帖抽奖版块的活动秩序，营造可信、友好的平台互动环境。