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[规则解读] 回帖抽奖活动组织者发起须知|用户自发抽奖完整规则与履约处置说明

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发表于 2025-8-29 13:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本须知面向平台回帖抽奖活动组织者。平台支持官方、其他用户两类主体发起回帖抽奖;平台官方发起的活动,会在标题或正文增加醒目标识,以此区分其他用户发起的活动。平台仅提供抽奖功能工具,所有由其他用户发起的活动,全部权责与履约责任均由活动发起者自行承担。

一、发起活动基础门槛

  1、发起回帖抽奖需要消耗平台站内积分,新注册账号、零积分账号无发起抽奖权限,仅符合平台条件的老用户可以提交抽奖活动。设置该门槛,目的是给到新用户充足时间熟悉平台各项规则,同时降低因随意发起大量低质量活动,造成平台活动整体可信度受损的风险。

  2、平台全部站内积分属性统一:不可充值、不可提现,无法等价兑换现实货币。当活动规则涉及消耗积分参与、或者设置积分作为活动奖励时,均需要遵守该属性,请勿对外宣传积分可以变现、抵现金使用。

  3、发起活动前,请确认自身具备完整履约能力,可以兑现活动文案与奖项配置内约定的全部奖品,请勿发布自身无法兑现的虚假抽奖活动。

二、活动主题帖必备要素(缺一不可)

  提交抽奖活动报备时,以下要素必须完整体现在活动文案中,缺少任意一项将无法通过要素完整性审核,需要退回修改。

  1、参与模式设置:支持两种参与模式:消耗积分参与 / 不消耗积分参与。若选择消耗积分模式,发起者可自主选定参与者消耗的积分种类以及对应数量。参与者消耗的积分,扣除平台积分交易税后,剩余部分实时归活动组织者。对于积分参与门槛,平台拥有最终监督权。建议积分门槛用于筛选对活动、奖品感兴趣的精准用户,不宜设置过高。若组织者设置的参与门槛过高,造成绝大部分用户无法参与,平台有理由判定该活动以广告、流量消遣为主要目的,该活动将不予通过审核。

  2、兜底联系信息:无论奖品为实物还是线上虚拟奖品,无论兑付形式是线上、线下核销还是快递邮寄,活动文案中必须公示活动组织者真实的线下兜底联系地址、联系手机号。该两项信息会公开展示在活动主题区域,所有浏览用户均可查看。平台无法核验地址、手机号的真伪。该活动主要依靠组织者自主对外推广,大多会分享至自身社交圈层,公开的联络信息会接受熟人圈层的监督,倒逼信息真实有效,请务必填写真实可用的联络信息。同时奖品介绍、奖品兑付方式、兑付时效等内容也必须完整写明,保证活动文案闭环,不存在明显规则漏洞。

  3、奖品信息:写明完整奖品内容,禁止设置现金类奖品,允许设置实物、合规虚拟类奖品。

  4、兑付方式与时效:明确写清奖品兑付方式,可选线下核销、快递邮寄、私密回帖对接等形式。实物奖品可自行设定兑奖时效;虚拟奖品可通过主题帖私密回帖完成对接,不受硬性时效约束。全部兑付规则与时效需要完整写在活动文案内。

三、提交审核与发布规则

  1、提交抽奖申请后,活动主题进入【活动预告板块】,该板块仅供登录用户以及活动组织者查看,板块功能限制,全平台用户均无法在此回帖互动。提交报备以及每一次修改活动文案,均会扣除对应平台积分,以此规避无效提交,减轻审核压力,引导发起者熟读规则尽量一次性完成合规提交。

  2、受限于平台人力,无法逐一核验每一场用户活动的奖品真实性、联络信息真伪、发起者实际履约能力,平台仅做资料要素完整性审核,只检查必填要素是否全部填写,仅完成形式层面的要素校验。

  3、活动主题留存于活动预告板块,不存在退回修改操作,由发起者自主反复编辑调整活动文案;文案确认合规后,经平台准予通过,通过后的活动主题将迁移至回帖抽奖板块正式对外开放,所有用户均可回帖参与活动。

  4、正式发布的活动主题底部会强制附带平台统一免责声明,该声明无法删除、无法修改;声明核心为平台不为其他用户发起的活动做履约兜底,请各位组织者知悉。

  5、拥有权限的活动组织者发起回帖抽奖时,可以同步设置表单格式回帖,引导参与者按照指定格式回帖,实现多重互动效果。但禁止设置表单收集手机号、身份证、家庭住址等用户隐私信息,此类内容容易引发参与者抵触;过于严苛不合理的回帖表单,平台将不予通过活动审核。

四、活动运营硬性红线(严禁触碰)

  1、严禁针对本次抽奖活动本身的参与资格、活动承诺奖品的兑付,向参与用户收取现金、押金、服务费等现实金钱,仅允许使用平台站内积分作为参与门槛。
  >补充说明:若中奖奖品为小额商品或服务,组织者可额外提供更高价值的增值选购方案,该增值服务收费不受本条约束;前提是不强制、不捆绑,即便中奖用户不选择增值服务,活动承诺的奖品也必须按活动文案约定完成兑付。实物奖品是否包邮,由发起者提前在活动文案中明确说明,以文案公示为准。

  2、禁止在活动文案、评论、私信中,借本次抽奖活动名义引导用户跳转微信、QQ等站外渠道进行付费交易。实物奖品发放需要收集收货地址等信息,可引导至第三方渠道收集收货信息,但严禁借收集信息的名义,围绕本次抽奖开展站外付费;一旦发现此类行为,直接判定为严重违规。增值服务范畴下的付费行为,不在本条约束范围。

  3、奖品必须与活动文案公示内容保持一致,中奖后不得随意更改奖品规格、减少奖品数量、拒绝兑现。

  4、不得设置虚假奖品、虚构活动,禁止在自身活动文案内放置与本次活动无关的业务广告、推销其他业务。平台层面的板块、主题广告投放不受本条约束。

  5、活动兑付规则以活动文案公示为准。活动主题在【活动预告板块】报备阶段,支持随时修改打磨;一旦正式迁移至回帖抽奖板块后,受平台功能限制,活动主题无法编辑、无法撤销,以此保障活动公平性与真实性。如需变更活动规则,必须重新提交活动报备审核。

五、活动开展与中奖履约要求

  1、抽奖结束后,请严格按照活动文案公示规则开展兑奖。实物奖品兑奖,由中奖用户主动联系活动组织者完成对接;兑奖时效由活动组织者自行设定,平台不做强制要求。活动文案可约定超时未兑奖视作参与者自动放弃权益,平台不强制组织者主动联络中奖用户。虚拟奖品可通过主题帖私密回帖完成兑付。

  2、若选择快递邮寄奖品,邮寄相关成本承担规则,以活动文案公示内容为准;若活动文案未做特殊约定,实物奖品默认由组织者承担快递邮寄费用。

  3、若选择线下核销,需要在活动文案写清核销地点、核销时间、所需凭证,保证中奖用户可以正常完成核销。同时依旧需要遵守兜底联系信息公示要求,公示线下通讯地址与联系方式。

  4、如遇到中奖用户咨询奖品问题,可使用活动文案公开的联系电话、地址对接,也可引导用户前往第三方渠道沟通。但不得借第三方沟通渠道围绕本次抽奖活动本身收取任何费用。平台仅提供抽奖工具,日常需要承接大量活动,精力有限,不会介入奖品履约纠纷,也不会代为补发奖品,全部履约责任归活动发起者。

六、违规行为及对应处罚

  如果被其他用户举报,平台核实属实,会执行对应处置:

  1、虚假抽奖、拒不履行奖品兑付承诺:直接下架活动主题,全平台封禁账号。

  2、帖子、私信诱导用户围绕本次抽奖开展站外现金付费、收取押金:直接下架活动主题,限制账号权限,情节严重做全平台封禁。
  >补充说明:该类违规除报备阶段以外,也可能出现在开奖之后的兑奖回复区域;兑奖环节出现多次违规,平台有权编辑或删除相关回复内容,同时会限制该账号后续发起回帖抽奖的权限。

  3、报备回帖抽奖活动会消耗账号积分;若报备活动文案不合规,用户可自行修改;多次修改后仍不符合规范,平台将不予上线该活动,已消耗的积分不予退还。一旦账号出现组织虚假回帖抽奖活动行为,平台将执行全账号封禁处理。

七、重要风险提示

  抽奖活动主题会被搜索引擎收录,外网访客也可以浏览查看,请务必完整公示全部奖品规则、联络信息。

  参与用户会查看公开的联系地址、手机号,自行评估活动风险。若产生纠纷,平台仅针对违规账号执行处罚,不会介入奖品兑现民事纠纷。

  活动组织者可在活动文案中引导用户对主题帖点赞,借助点赞数据侧面佐证活动可信度;平台规则为每个用户对单主题仅可点赞/反对一次。但点赞仅为普通用户自发行为,平台不对点赞数据做任何真实性背书。

  回帖抽奖是平台给到用户的互动工具,工具的价值,取决于每一位活动组织者的自律与守约。请各位组织者在发起活动之前完整通读全部规则,合理规划奖项设置、兑付方案与对外推广节奏,如实填写联络信息,尊重每一位参与用户。

  平台会做好形式层面的审核与违规事后处置,但无法替代组织者完成履约。若在活动筹备、报备提交的过程当中遇到规则疑问,可以通过平台官方渠道进行咨询确认。请大家共同维护平台回帖抽奖板块的活动秩序,营造可信、友好的互动环境。

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